INFORMATION SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ET CONSENTEMENT À L’UTILISATION

Conformément à la réglementation européenne G.D.P.R. – General Data Protection Regulation, Règlement UE 2016/679

En vertu des articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (ci-après le « Règlement »), Nomad SNC – Bombinate Italia souhaite informer de manière complète et transparente sur les traitements qui pourront être effectués sur les données personnelles (ci-après collectivement les « Données Personnelles ») fournies par les Utilisateurs pour la navigation sur le site et l’utilisation des services offerts.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement, conformément à l’art. 24 du Règlement, est :

Nomad SNC (Bombinate Italia)
Siège : Via IV Novembre 20, 55041 Camaiore (LU), Italie
Code fiscal et N° TVA : 02576470468
Tél. : +39 3479521427
E-mail : info@bombinate-shoes.com

2. Type de données, finalités et base juridique du traitement

a) Création d’un compte

Lorsque l’utilisateur passe une commande de produits, demande un bon de réduction Bombinate Italia, adhère à une promotion spéciale, ou pour la gestion, la préparation et la livraison des produits, Bombinate Italia peut demander : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, code postal et pays.

Si l’utilisateur se connecte via une application tierce (par ex. Facebook), il autorise Bombinate Italia à collecter ses informations d’authentification : identifiant, photo de profil, données cryptées, ainsi que d’autres données disponibles (nom, pays, ville, date de naissance, sexe).

Ces données permettent la création du compte, la gestion des informations personnelles, l’assistance, la consultation des commandes, des retours/remboursements ou la création d’une wishlist.

Base juridique : exécution de mesures précontractuelles/contractuelles et intérêt légitime du Responsable (art. 6, b) et f) du RGPD).

b) Passage de commande (Check-out)

Sont traitées les données nécessaires à la livraison et à la facturation : nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone, moyen de paiement, adresse de facturation.

Ces données servent à gérer les achats, paiements et obligations administratives/ comptables.

Base juridique : exécution contractuelle, obligations légales, intérêt légitime (art. 6, b), c) et f) RGPD).
Avec le consentement de l’utilisateur, ces données peuvent aussi être utilisées pour le marketing et la prospection.

c) Newsletter

Seule l’adresse e-mail est collectée, afin d’envoyer informations, nouveautés, promotions, catalogues, invitations.

Base juridique : consentement explicite (art. 6, a) RGPD).
Le consentement peut être retiré à tout moment via le lien dans chaque e-mail ou depuis « Mon Compte ».

d) Obligations légales

Certaines données sont traitées pour respecter des obligations légales (lois, règlements, autorités de contrôle).

Base juridique : obligation légale (art. 6, c) RGPD).

e) Section contacts

Sont collectés : nom, prénom, e-mail, ainsi que toute information volontaire ajoutée, plus données liées aux commandes (pour réclamations, retours, remboursements).

Base juridique : exécution contractuelle et intérêt légitime (art. 6, b) et f) RGPD).

f) Données de navigation

Les systèmes informatiques collectent automatiquement certaines données (IP, domaine, URI, heure de requête, méthode, taille de fichier, statut de réponse, infos système).

Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques anonymes et pour améliorer le site.

g) Marketing direct

Avec consentement explicite, Bombinate Italia peut utiliser certaines données (nom, adresse, e-mail, téléphone) pour envoyer des communications publicitaires par courrier, e-mail, SMS, MMS, WhatsApp ou notifications push.

Base juridique : consentement (art. 6, a) RGPD).
Le refus n’empêche pas l’utilisation des services. Le consentement peut être retiré à tout moment par e-mail à info@bombinate-shoes.com.

3. Modalités de traitement

Les données sont traitées par du personnel autorisé, via supports papier, informatiques et télématiques, avec des mesures techniques et organisationnelles garantissant un niveau de sécurité adéquat.

Le traitement des données mentionnées aux points a), b) et e) est obligatoire pour la gestion et livraison des commandes. En cas de refus, le service ne pourra pas être fourni.

4. Durée de conservation

• Données contractuelles : conservées jusqu’à exécution du contrat.

• Données liées à l’intérêt légitime : conservées tant que cet intérêt existe.

• Données basées sur le consentement : conservées jusqu’à révocation.

• Données marketing : conservées jusqu’à demande de suppression ou au maximum 2 ans après le dernier achat.

Passé ces délais, les données seront supprimées ou anonymisées.

5. Communication des données

Les données ne sont pas diffusées publiquement.
Elles peuvent être transmises à :

• employés et collaborateurs,

• prestataires externes (hébergement, logistique, assistance, services cloud, études de marché, envoi de matériel promotionnel, service client),

• sociétés de paiement et transport,

• conseillers juridiques et fiscaux,

• banques, assurances, sociétés de recouvrement,

• autorités compétentes si la loi l’exige.

6. Transfert hors UE

En principe, les données sont traitées dans l’UE.
Si un transfert hors UE est nécessaire, il sera effectué avec les garanties prévues par les art. 46, 47, 49 RGPD.

7. Interactions avec réseaux sociaux

• Facebook Connect : possibilité de s’inscrire via Facebook. Les données transmises sont : nom, prénom, photo de profil, e-mail. Elles sont utilisées uniquement pour simplifier l’inscription.

• Google+ Connect : idem, via compte Google.

8. Profilage et décisions automatisées

Les données ne font l’objet ni de diffusion ni de décisions automatisées, y compris la profilage.

9. Droits des utilisateurs

Conformément aux art. 15 et suivants du RGPD, l’utilisateur peut :

• accéder, rectifier, compléter, supprimer ses données,

• limiter le traitement,

• s’opposer au traitement (notamment à des fins marketing),

• retirer son consentement à tout moment,

• demander la portabilité,

• introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (Garante per la protezione dei dati personali – Piazza Venezia 11, 00187 Rome, site web).

Demandes à adresser à : info@bombinate-shoes.com

10. Modifications

La présente politique peut être modifiée/actualisée à tout moment, notamment pour des raisons légales. Les changements sont contraignants dès leur publication.

POLITIQUE DE COOKIES – www.bombinate-shoes.com

Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies afin de rendre les services simples et efficaces. De petits fichiers texte sont stockés sur le navigateur de l’utilisateur.

Les cookies permettent de :

• mémoriser les préférences,

• éviter de ressaisir certaines informations (identifiants, mots de passe),

• analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience.

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Nécessaires au fonctionnement du site.

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• De session : supprimés à la fermeture du navigateur.

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Utilisés pour collecter des données anonymes sur l’utilisation du site (pages visitées, temps de navigation). Émis par le site ou par des tiers.

Cookies tiers

Recueillent des informations anonymes sur navigation, origine géographique, âge, sexe, intérêts, pour des campagnes marketing.

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Permettent le partage de contenu ou l’utilisation de fonctionnalités externes (ex. Google Maps, boutons sociaux).

Cookies de profilage

Créent des profils utilisateurs pour envoyer des publicités ciblées.

Conformément à la loi, aucun consentement n’est requis pour les cookies techniques et analytiques anonymes.
Pour les autres cookies, le consentement peut être donné via les paramètres du navigateur ou services tiers.