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Affinché la consegna avvenga senza alcuna difficoltà si ricorda di:
- indicare con precisione il nome o il numero riportato sul campanello dell'abitazione, se diverso dai dati di spedizione
- indicare il numero civico esatto e il CAP specifico di zona
- indicare un numero di telefono al quale il destinatario può essere contattato.
L’indirizzo di spedizione può essere diverso da quello di fatturazione?
Sì, durante il procedimento per pagare puoi indicare un indirizzo di spedizione diverso da quello che hai inserito per registrarti.
Che messaggi riceverò in merito allo stato del mio ordine?
Riceverai un e-mail di conferma dell’ordine, nel momento in cui lo effettui.
Il corriere è passato all’indirizzo indicato, ma non ero presente. Cosa succede adesso?
Dopo un primo tentativo di consegna, il corriere ti lascerà un avviso del suo passaggio e si porrà in contatto con te per fissare una nuova data di consegna. Anche tu, se vuoi, puoi metterti in contatto col corriere quando riceverai l’avviso.
Nel caso il destinatario trovi un avviso di mancato recapito lasciato dal corriere, deve aver cura di seguire le istruzioni riportate sull'avviso
I tempi di evasione dell’ordine sono di 48 ore. Nessuna responsabilità può essere imputata a Bombinate shoes in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato da parte dei corrieri.
TERMINI E CONDIZIONI DI RESO
Posso rendere la merce acquistata?
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Il reso dei prodotti acquistati su www.bombinate-shoes.com è sempre GRATUITO se non hai già usufruito del cambio numero o articolo gratuito. In tal caso, dovrai pagare il costo della spedizione (5€) per rendere l'articolo e ricevere il rimborso.
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Condizione dei prodotti restituiti:
I prodotti che intendi restituire dovranno essere nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, quindi non gettare subito via gli imballi originali, se non sei ancora sicuro di essere soddisfatto del tuo acquisto.
Procedura:
PREPARA IL PACCO: Riponi l'articolo o gli articoli che intendi restituire all’interno di uno scatolo (preferibilmente quello originale o un altro simile per dimensioni e robustezza) e imballalo con cura.
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